📱 サポート - 体重-血圧-服薬

健康管理アプリ「体重-血圧-服薬」をご利用いただき、ありがとうございます。
ご質問やお困りのことがございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください。

📧 お問い合わせ

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運営先 健康推進チーム

❓ よくある質問（FAQ）

Q1. データが消えてしまいました
A: 本アプリのデータは端末内にのみ保存されています。以下の場合にデータが消失する可能性があります：
  • アプリを削除した場合
  • 端末の初期化を行った場合
  • iOSのアップデートによる影響（稀）
現在のバージョンではデータのバックアップ機能はございません。
Q2. グラフが表示されません
A: グラフの表示には複数のデータが必要です：
  • 体重グラフ: 2回以上の体重記録
  • 血圧グラフ: 2回以上の血圧記録
データを追加してから再度お試しください。
Q3. 血圧の数値が間違って入力されました
A: 現在のバージョンでは個別記録の編集機能はございません。
新しい正しい数値を入力していただくか、アプリの再インストールによりデータをリセットしてください。
Q4. アプリが起動しません
A: 以下の方法をお試しください：
  1. 端末の再起動
  2. アプリの強制終了後、再起動
  3. iOSが最新バージョンか確認
  4. 端末の空き容量を確認
改善しない場合は、お問い合わせください。
Q5. 薬の名前を間違えて登録しました
A: 現在のバージョンでは薬の名前の編集はできません。
お手数ですが、正しい名前で新しく薬を追加してください。

ℹ️ 機能について

対応機能

  • ✅ 体重記録・グラフ表示
  • ✅ 血圧記録・グラフ表示
  • ✅ 服薬記録・履歴表示
  • ✅ データのローカル保存

🔧 技術仕様

対応環境

  • iOS: 14.0以降
  • 容量: 約10MB
  • インターネット: 不要（オフライン動作）

データ保存

  • すべてのデータは端末内にのみ保存
  • 外部サーバーへの送信なし
  • プライバシー完全保護

🐛 バグ報告

アプリの不具合を発見された場合は、以下の情報と共にお知らせください：

1. 端末情報

  • 機種名（例：iPhone 14 Pro）
  • iOSバージョン（例：iOS 17.1）

2. アプリ情報

  • アプリバージョン
  • 問題が発生した機能

3. 問題の詳細

  • 何をしようとしていたか
  • どのような問題が発生したか
  • 再現可能かどうか
  • スクリーンショット（可能であれば）

💡 フィードバック・要望

⚠️ 免責事項

重要な注意事項

本アプリは健康データの記録・管理を補助するツールです。
医療診断、治療、予防医学の代替手段ではありません。

  • 体調に異常を感じた場合は、必ず医療機関にご相談ください
  • 服薬は医師・薬剤師の指示に従ってください
  • 本アプリの記録は参考情報として活用してください
  • 緊急時は直ちに医療機関にご連絡ください

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体重-血圧-服薬 健康管理推進チーム

最終更新日：2025年6月27日